10月20日下午，在雁塔校区第五会议室，一场别开生面、专业实用的管理培训，不断引起与会的后勤管理处、校医院、离退休职工管理处管理干部的共鸣和感悟。苏文甫副校长也全程参加讲座，并即席发言，对“大后勤”管理服务工作提出提升的希望和要求。
这场题为“解放思想，改革创新，再接再厉”管理讲座特邀了地球科学与工程学院的马行天书记讲授。马书记从认真学习贯彻习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神入题，围绕“以人民为中心”的服务宗旨，运用管理学知识，深入浅出地探讨了如何提升学校后勤服务质量的主题。结合“大后勤”服务工作特点、服务对象、服务评价标准、服务管理要点等要素，从如何管理内设服务机构、如何管理外包服务组织、如何管理后勤服务职工三个维度，应用后勤管理和服务工作实例，解析管理手段运用及目标达成的途径和方法。
苏文甫副校长最后要求大家要以问题为导向，注重日常理论学习，通过提升高度，扩展理论视野；改变角度，审视服务工作；把握尺度，做好师生服务。他希望大家在“大后勤”日常管理和服务工作中，要通过管理理论的运用，善于望、闻、问、切，不断思考工作，及时开出药方，破解难题。
参加培训讲座的各处室管理干部也纷纷表示，这次讲座结合管理学理论，能够对大家的实践经验进行梳理和系统化，启发良多，实践应用性强，对管理和服务工作中的难点、热点问题进行了破题，让人顿悟，得到提升。同时，大家也意识到，在日常繁忙的工作中，一定要“干中学、学中干”，通过持续理论学习，系统提升管理工作水平，不断促进部门管理和服务工作专业化、系统化、规范化。
文：李庆义 编辑：武威
